ما در سایت ظهیرالدینی به تجربه خریدی خوشایند و بیدردسر برای شما عزیزان اهمیت میدهیم. در صورتی که از خرید خود راضی نبودید یا محصول تحویل شده با مشکلی مواجه شده باشد، ما آمادهایم تا در مسیر بازگشت وجه به شما کمک کنیم.
1. مهلت بازگشت کالا:
جهت بازگشت کالا پس از تحویل کالا شما فقط 3 روز فرصت دارید.
2. شرایط محصول:
محصول باید در وضعیت اصلی، بدون هیچ گونه تغییر در ظاهر یا ویژگیهای آن، به همراه تمامی قطعات، برچسبها و بستهبندی مربوطه بازگشت داده شود.
3. هزینه بازگشت:
هزینه بازگشت محصول بر عهده شماست و به مبلغ کل خرید شما افزوده میشود.
4. پرداخت بازگشت وجه:
پس از تأیید وضعیت محصول، ما طبق شیوه پرداخت اصلی شما وجه بازگشتی را به حساب شما بازمیگردانیم.
5. محدودیتها:
مواردی همچون محصولاتی که استفاده شده باشند یا دارای خرابی ناشی از سوء استفاده از آنها باشند، قابل بازگشت نخواهند بود.
6. روند بازگشت:
برای اقدام به بازگشت محصول، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا شیوه و مراحل بازگشت را به شما توضیح دهیم و راهنمایی لازم انجام شود.
توجه داشته باشید که این شرایط ممکن است با توجه به نوع محصول یا سیاق و شرایط خاصی که در آن خرید انجام میشود، متغیر باشند. برای اطلاعات دقیقتر، لطفاً با تیم پشتیبانی تماس حاصل نمایید.